1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
El tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es responsabilidad de:
- Responsable del Tratamiento: CAROLINA VERONICA SIGNORINI ARBORNO
- NIF: 60714974B
- Dirección Postal: CL. SAN ROQUE, 34, LOCAL - 28110 (ALGETE - MADRID)
- Correo electrónico: odonsalud@gmail.com
- Delegado de Protección de Datos (DPD): TECNODOSIS, S.L. (dpd@utpr.es)
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En nuestra clínica tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de citas y solicitudes: Gestionar las peticiones de información, contacto y reserva de citas que el usuario realice a través de los formularios del sitio web o canales de comunicación.
- Atención sanitaria y gestión clínica: En caso de convertirse en paciente, sus datos se utilizarán para la gestión del historial clínico, diagnóstico, tratamientos odontológicos y facturación de servicios.
- Comunicaciones informativas: Responder a sus consultas y remitirle comunicaciones informativas relacionadas con su tratamiento o recordatorios de citas.
3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos varía según el tipo de interacción:
- El consentimiento del interesado: Para el envío de consultas a través del formulario de contacto (Art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato o precontrato: Para la elaboración de presupuestos o la prestación del servicio odontológico solicitado (Art. 6.1.b RGPD).
- Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones legales de carácter fiscal y sanitario, como la conservación de la historia clínica (Art. 6.1.c RGPD y Ley 41/2002 de autonomía del paciente).
4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
- Los datos obtenidos a través de consultas y formularios de contacto se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para resolver la solicitud o hasta que solicite su supresión.
- Los datos de carácter clínico y sanitario se conservarán, de conformidad con la legislación sanitaria estatal y de la Comunidad de Madrid, durante un plazo mínimo de 5 años contados desde la fecha de alta de cada proceso asistencial.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos personales no se cederán a terceros ajenos a la organización salvo obligación legal (organismos de la administración pública o sanidad). No obstante, podrán tener acceso a sus datos algunos prestadores de servicios externos bajo estrictos contratos de encargo de tratamiento (como laboratorios de prótesis dentales o soportes de software de gestión médica).
6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio de posibles reclamaciones.
- Solicitar la portabilidad de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento para aquellas finalidades basadas en el consentimiento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un escrito adjuntando copia de un documento que acredite su identidad (DNI/NIE) a la dirección de correo electrónico del Responsable o poniéndose en contacto con nuestro DPD en dpd@utpr.es.
Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.